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具体规定
《物业管理企业资源管理试行办法》规定，申请评定等级的物业管理企业必须提交颁发的物业管理企业经理岗位复印件。物业需要通过考试获得，持者可从事物业部门工作。
在物业管理公司全面接管物业之后，就应根据本物业的规模和结构，设计一整套方案，开展物业的招商、招租活动。主要从以下几方面配套进行工作：
一是对整个商业楼宇的招商、招租活动和经营定位做出整体策划。在策划中要注意物业的地理位置、周边环境和商圈的调查，尽量在化经营或填补空白上做文章。
二是围绕招商、招租活动进行宣传。宣传要把握好动机、选准诉求点，使之产生较大的反响。
三是选好进驻的商家，可产生名物业加名店的优优叠加的“效应”，为创造骄人的经营业绩奠定坚实的基础。而选择不好，不仅带来经济上的许多麻烦，还会给物业的发展商及物业管理公司带来影响。
四是明确物业公司与收益性物业经营者的责任划分。作为物业公司，其责任主要是提供较完善的后勤**，提供场地及室内外环境、、秩序的维护等，但无权过问和干涉经营者的经营活动。而作为物业经营者，其责任是在经营中树立企业的形象并充分享受自己的经营成果。在经营过程中经营者不得破坏物业的原有结构、功能和使用寿命，不得对物业进行恶意使用和滥用。一切须按租赁合同来进行，出现违约或毁损的要依合同进行赔偿。
物业管理者任职条件：
1、 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉相关房地产、物业管理法律法规政策和部门相关理事项审批程序;受过管理学、管理、管理技能开发、公共事件管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力;
2、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能开展各个部门的管理工作;
3、 有较强的计划、组织、、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。
大类常规性的公共服务，是物业管理基本且必须做好的工作。第类针对性的专项服务和第类委托性的服务，是物业管理企业根据自身的能力和的要求协商确定的。
根据《物业管理条例》第三十三条和第六十一条规定:从事物业管理的人员按照有关规定,必须取得书。为适应劳动力市场对物业管理人员的需求,规范从业人员的职业行为,劳动和社会**部下发《关于物业管理人员职业全国统一试点工作的实施办法》(劳社鉴发[2002]3号),对物业管理人员统一作了详细规定,决定在全国展开物业管理师统一培训及考核工作。
根据教培（98）第66号文件，全国城建培训中心被为全国物业管理从业人员岗位（物业管理企业经理岗位）培训单位。
http://www.sztsgz.com
