汉中物业经理证考试题-所需要的申请材料
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产品描述

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物业经理是物业行业上岗*,无上岗造成严重事故的将受到行政部门的严重处罚,持上岗将为您的工作减少不必要的风险。
会所安排
特色会所是许多新社区成功的新招,但会所经营往往是物业管理公司的难点之一,能把社区住户吸引到会所里来,视会所为第二客厅,同时利用会所展开多种多样的社区文化、体育、活动,应该是新型物业管理公司追求的一个方向。
汉中物业经理证考试题
物业服务企业具体的责任(管理侧重点)主要有:
  1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能**物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业的使用寿命,为和租户提供基本的使用保。
  2、加强保安和消防管理,向和租户提供生活和办公的安全**。必须认真做好管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的保卫环境才能确保和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,确保消防设备地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。
  3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
  4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
汉中物业经理证考试题
一、性质:由颁发《全国物业管理从业人员岗位》,全国通用。 
二、提交资料:本人近期1寸免冠蓝底照片3张、复印件1份。 
根据《物业管理条例》规定,人事部和于 2005 年 11 月 16 日 制定并颁布了《物业管理师制度暂行规定》(以下简称《暂行规定》)、《物业管理师考试实施办法》和《物业管理师认定考试办法》。上述三个文件实施后,物业管理师正式纳入了技术人员职业系列。根据《暂行规定》第三条的规定,“物业管理师,是指经全国统一考试,取得《*共和国物业管理师书》 ( 以下简称《书》 ) ,并依法注册取得《*共和国物业管理师注册》 ( 以下简称《注册》 ) ,从事物业管理工作的管理人员。”物业管理师的英文译为 :CertifiedPropertyManage( 简称 CPM) ,准确全名应为“*共和国物业管理师”。
汉中物业经理证考试题
心理承受能力
  物业管理的对象是人,又靠人去服务,物业管理是“人的管理”。物业管理人员在服务的过程中,涉及到方方面面,会遇到各种环境,会遇到各种各样的人和事。接触的人包括各种性格、各种职业、各个阶层,不同素质修养的人,遇到的问题是五花八门。俗话说:“一人干事,难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务,并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下,能够控制自己的能力即是自控能力,也叫心理承受能力。能够表现得自信、自强、不畏惧,在遇到挫折时仍不动摇,不泄气,始终一往直前,就必须要有很好的心理承受能力,能够忍辱负重。如:在物业服务中被误解,这时往往个人会承受一些委屈,遇到这种情况,应会克制自己:一要心地坦然,没做亏心事,不怕假成真;二要心胸宽广,忍辱负重;三要头脑清醒,对形成的误解的原因进行冷静地、客观地分析,并积极设法消除误解;四是要端正。受误解之后,决不能产生心理障碍,从而失掉前进的信心和勇气。
学习内容 
学习全国程《物业管理职业培训教材》,包括物业管理机构,住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理,物业文书、档案的管理,房屋、附属设备的维护和管理,安全管理,环境管理。
http://www.sztsgz.com

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