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当今社会，物业行业发达，产生了很多物业公司，有物业公司就会有物业经理，由于对物业岗位管理严格，所以物业经理必须持上岗，保安全管理。这样一来，物业管理企业经理这个就显得尤为重要，是很多物业企业经理必须取得的一个，且拥有这个后待遇会非常的高，立即上升职位和待遇，含金量很高。
一卡制
客户在社区内发生的所有费用，包括水、电、有线电视、电话、物业管理费、特别服务费及维修费用等，都可以通过一张卡全部解决，特别是，这张卡还可以帮助客户解决政军银行或收取租金的功能。个别社区甚至解决了一卡进出所有户门及社区门的问题。所谓智能化社区，应该有这样一些理念。
物业行业是与房地产市场发展紧密相连的，随着居民楼、生活区的密集化和产业化，小区的服务设施、生活设施以及设施等等，种类齐全，满足于住户的生活、及等需求，而这些基础设施都需要物业行业进行管理和维护，以保住户的使用便利性和安全性，但由于住户居住的密集型和住户构成的复杂性，这种小型社会的性维护往往会给物业管理带来较大的不便利性。
思想沟通能力
从事物业管理服务工作，经常要和、租用人接触。怎样既能维护公司的权益又能把的利益放在首位，设身处地为着想，得到的满意，有效的沟通是必不可少的。双方沟通的有效性直接影响着与的关系。这就需要物业管理人员必须具备思想沟通的能力。有效的沟通要讲究语言艺术，能给人一种亲切感，营造一种友善的气氛。同时有效的沟通还要讲究沟通的技巧，消除各种认识误区。如：从感情入手，在短时间内拉近双方距离，融洽感情，打动对方，接受正确的观点。善言沟通能够与对方建立友好的关系。总之，巧用沟通是与建立融洽的关系，做好物业服务工作的基本功。
实际中，通常只有物业管理员和物业各级部门经理、主管需要书，其余如维修工、保安、保洁员等没有物业的要求（部分岗位有专项，如电工、电梯工、消控值班员等）
培训对象：
1. 在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位》的管理人员和新从事物业管理工作的人员。
2.继续教育培训对象：已持有《全国物业管理从业人员岗位》的人员（企业经理、部门经理、管理员）,二年内未进行年检的人员。
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